Положение о разгрузке и подъеме товара
1. Правила оказания услуги:
- Услуга «разгрузка и подъем» доступны только совместно с услугой доставка и оформляется в сети розничных магазинов «Юником» , либо на сайтах компании;
- Разгрузка и подъем продукции, кроме курьерской доставки, осуществляются только после осмотра доставленной продукции клиентом и подтверждения о соответствии товара купленному, а также отсутствии дефектов;
- При выборе услуги «курьерская доставка» разгрузка и подъем включены в стоимость доставки;
- Для осуществления данных услуг должен быть обеспечен беспрепятственный проезд к месту разгрузки;
- Разгрузка может осуществляться в указанном клиентом месте, при условии, что не будут нарушены правила дорожного движения и исключена возможность повреждения транспорта;
- Услуга подъем осуществляется при разгрузке транспорта непосредственно перед входом в здание, в которое осуществляется подъем. Расстояние от входа не должно превышать 10 метров;
2. Необходимая информация:
- При заказе вышеперечисленных услуг необходимо предоставить информацию об особенностях места разгрузки – тип помещения, наличие освещения и условий, затрудняющих перенос товара;
- Наличие пассажирского и/или грузового лифта.
- Разгрузка не осуществляется, если нарушены правила безопасности и есть угроза жизни и здоровью сотрудников компании.
3. Зоны выезда:
Услуга разгрузка и подъем осуществляется только в 1 зоне доставки, а именно:
- 1 зона – город Якутск в пределах постов ГАИ по ул. Можайского, Вилюйскому тракту и комбинату ДСК по Покровскому шоссе (микрорайон ДСК и Птицефабрика входят в 1 зону);
Более подробно зоны доставки отмечены на сайте компании «Юником» на интерактивной карте: https://planeta-electro.com/services/delivery
4. Стоимость услуг:
Стоимость услуги зависит от наличия грузового лифта, этажности, габаритных размеров заказа и рассчитывается по времени.
Есть лифт, в который помещается весь заказ:
- Стоимость 1 часа работы грузчика равняется 1 000 рублей;
- Минимальный порог времени для расчета составляет 1 час;
- После первого часа тарифицируются каждые 30 минут работы сотрудников компании. После второго часа тарификация идет поминутно;
- При разгрузке крупногабаритного товара (гипсокартон, профнастил, пенополистирол), либо заказов общим весом более 400 кг задействуется минимум 2 грузчика. Оплата услуги осуществляется за каждого сотрудника.
Поэтажная разгрузка:
С 1 по 3 этаж включительно:
- Стоимость 1 часа работы грузчика равняется 1 000 рублей;
- Минимальный порог времени для расчета составляет 1 час;
- После первого часа тарифицируются каждые 30 минут работы сотрудников компании. После второго часа тарификация идет поминутно;
- При разгрузке крупногабаритного товара (гипсокартон, профнастил, пенополистирол) задействуется минимум 2 грузчика. Оплата услуги осуществляется за каждого сотрудника.
- Максимальный вес заказа не должен превышать 400 кг.
С 4 этажа и выше :
- К стоимости работы грузчика за час 1 000 руб. + 100 руб. за каждый дополнительный этаж;
- Минимальный порог времени для расчета составляет 1 час;
- После первого часа тарифицируются каждые 30 минут работы сотрудников компании. После второго часа тарификация идет поминутно;
- При разгрузке крупногабаритного товара (гипсокартон, профнастил, пенополистирол), либо заказов общим весом более 400 кг задействуется минимум 2 грузчика. Оплата услуги осуществляется за каждого сотрудника.
Компания оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для подъема заказа.