FAQ | Часто задаваемые вопросы

Как я могу уточнить наличие товара в нужном мне супермаркете «Планета Электро»?
Узнать информацию о наличии товара и его цене Вы можете по телефону в верхней части сайта или, кликнув оставить нам сообщение в чате в нижней части сайта.
Как я могу уточнить стоимость нужного
мне товара?
Уточнить информацию о наличии товара и его цене Вы можете, позвонив в интересующий Вас супермаркет «Планета Электро». Контактные данные смотрите на этой странице.
Можно ли в «Планета Электро» получить сертификат качества на продукцию?
Да. Продавец или менеджер отдела предоставит Вам копию сертификата соответствия или копию декларации о соответствии.
Какие услуги в данное время предлагает
«Планета Электро»
Об услугах, предоставляемых «Планета Электро», Вы можете узнать, посетив раздел Услуги. Там будут все предоставляемые услуги, их тарифы.
Как можно оплатить покупку в супермаркетах «Планета Электро»?
Оплата товара на кассах супермаркетов «Планета Электро» возможна наличными и банковской картой. Во всех наших гипермаркетах Вы можете оплатить покупку с помощью платежных карт систем Visa International, MasterCard, Maestro.
Как «Планета Электро» работает с корпоративными клиентами?
Все супермаркеты «Планета Электро» работают с корпоративными клиентами. Телефон и электронная почта для связи с Отделом по работе с корпоративными клиентами на этой странице.
Можно ли в ваших супермаркетах приобрести товар в кредит?
Нет, к сожалению, кредиты не оформляются в нашей сети.
Что такое сервисный центр «Планета Электро»
и чем он полезен?
Планета сервис - это первый авторизированный сервисный по ремонту оборудования в Якутске. В сервисный центр магазина можно обратиться по вопросам сервисного обслуживания и ремонта сложнотехнического товара. В течение гарантийного срока, в случае необходимости, мы поможем организовать экспертизу или ремонт товара. Вам не придется тратить время на поиск мастерских. Мы сами отправим товар в авторизованный сервисный центр, заберем его обратно и сообщим Вам о результатах проведенных работ.
Предоставляется ли гарантия на технику и инструмент
в магазинах «Планета Электро»?
Вы можете заполнить гарантийный талон или сохранить чек на товар, купленный в супермаркете «Планета Электро», обратившись в Сервисный Центр или к администратору супермаркета.
Как узнать график работы супермаркета «Планета Электро»?
Данные смотрите на этой странице.

У вас остались вопросы?
С радостью и энергично ответим на них:




Новости, акции. А давайте дружить в

  © Планета Электро 2016